Политика конфиденциальности «Центр Клининг»

Предлагаем ознакомиться с политикой конфиденциальности компании «Центр Клининг». В документе используются определения:

Администрация ресурса – специалисты, управляющие сайтом от имени компании «Центр Клининг», у которых есть права обрабатывать персональные данные посетителей и определять цель их использования.
Пользователь – лицо, получившее доступ к сайту и его поддоменам через Интернет.
Персональные данные – любая информация, относящаяся к пользователю.
Cookies – небольшой объем данных с веб-сервера, который хранится на компьютере пользователя и отправляется в HTTP-запросе на сервер при открытии страниц.
Обработка персональных данных – любая операция или комплекс действий, например, сбор, обработка, накопление и хранение, систематизация, передача, удаление данных вручную или с использованием средств автоматизации.
Конфиденциальность персональных данных – соблюдается в обязательном порядке, условие не допускает распространение информации оператором, имеющим к ней доступ, без согласия субъекта или других законных оснований.
IP-адрес – уникальный сетевой адрес компьютера.

Общие положения

Использование сайта «Центр Клининг» и его поддоменов автоматически означает согласие пользователя с условиями обработки персональных данных и Политикой конфиденциальности.
В случае несогласия пользователь может прекратить использовать сайт.
Политика конфиденциальности и представленные условия обработки персональных данных распространяются только на сайт компании «Центр Клининг» и ни на какие другие ресурсы в Интернете, в том числе на которые можно получить доступ на сайте и поддоменах centreclean.ru.
Администрация сайта не устанавливает достоверность данных пользователей.

Предмет политики конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности обозначает обязательства администрации centreclean.ru по неразглашению персональных данных, предоставляемых пользователем по запросу при регистрации или подаче заявки на услуги.
Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем через формы на сайте centreclean.ru и включают в себя: ФИО, номер телефона, e-mail, адрес для корреспонденции, место уборки, регион, название компании.
Интернет-сайт защищает данные, которые автоматически передаются при посещении страниц и в процессе просмотра рекламных блоков: IP-адрес, информацию о браузере, cookies, адрес страницы с рекламой, время доступа, адрес предыдущей страницы.
Отключение cookies может ограничить доступ к частям сайта, требующим авторизации.
Centreclean.ru собирает статистику об IP-адресах своих посетителей. Данные используются для выявления и решения технических проблем и контроля законности проводимых действий.
На сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях с помощью сервисов статистики Яндекс Метрика, Гугл Аналитика и других.
Любая иная персональная информация – используемые операционные системы и браузеры, история покупок и т.д. – подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политики конфиденциальности.

Цели сбора персональных данных

Администрация сайта centreclean.ru может использовать персональные данные пользователей в следующих целях:

создания учетной записи с согласия пользователя;
идентификации зарегистрированного посетителя, оформления заказа и (или) дистанционного заключения Договора оказания услуг;
предоставления доступа к персонализированным ресурсам centreclean.ru;
предоставления доступа на сайты или сервисы партнеров «Центр Клининг»;
уведомления о состоянии заказа;
установления связи с пользователем, включая направление запросов и уведомлений, обработки заявок;
определения местонахождения пользователя, обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;
подтверждения достоверности и полноты предоставленных персональных данных;
обработки, получения и корректировки платежей;
предоставления поддержки;
предоставления информации о ценах с согласия пользователя, рассылки новостей о специальных предложениях от имени «Центр Клининг».

Способы и сроки обработки персональных данных

обработка конфиденциальной информации осуществляется на законном основании;
не допускается обработка информации, несовместимая с целями ее сбора;
обработка персональных данных осуществляется законными способами, вручную или с использованием средств автоматизации, без ограничения срока;
администрация сайта не предоставляет и не раскрывает персональные данные кому-либо без письменного согласия субъекта, за исключением случаев, когда это необходимо для предотвращения угрозы жизни и здоровью, или установленных федеральными законами;
персональные данные могут быть переданы уполномоченным органам РФ только по основаниям и в установленным законодательством порядке;
при утрате или разглашении персональных данных администрация сайта информирует об этом пользователя;
администрация centreclean.ru принимает необходимые меры для защиты персональной информации от случайного или неправомерного доступа, копирования, изменения, уничтожения, блокирования, распространения третьими лицами, а также от иных незаконных действий;
совместно с пользователем администрация centreclean.ru принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных разглашением или потерей персональных данных.

Обязанности и ответственность сторон

Пользователь обязан:

предоставить персональные данные, необходимые для пользования сайтом centreclean.ru;
обновлять, дополнять предоставленную информацию в случае ее изменения.

Администрация centreclean.ru обязана:

использовать персональные данные исключительно для целей, указанных в Политике конфиденциальности;
обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять опубликование, обмен, продажу, либо разглашение иными возможными способами переданных данных, за исключением особых случаев, оговоренных Политикой конфиденциальности;
принимать меры предосторожности для обеспечения конфиденциальности информации согласно порядку, существующем деловом обороте;
блокировать персональные данные по запросу пользователя, его законного представителя или уполномоченного органа в случае выявления неправомерных действий или недостоверности информации на период проверки.

Администрация centreclean.ru несёт ответственность за убытки, понесённые пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Администрация сайта не несёт ответственность в случае утраты или разглашения персональных данных если они:

стали публичным достоянием до разглашения или утраты;
были разглашены с согласия пользователя;
была получены от третьей стороны до момента их получения администрацией centreclean.ru.

Разрешение споров

Возникшие споры разрешаются в соответствии со следующим порядком:

до обращения в суд для урегулирования спора, между пользователем и администрацией centreclean.ru обязательно предъявление претензии и письменного предложения о добровольном разрешении спора;
получатель претензии обязан в течение 30 календарных дней уведомить заявителя о результатах рассмотрения жалобы;
если соглашение не достигнуто, спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством РФ;
Политику конфиденциальности и отношения между пользователем и администрацией сайта регламентирует действующее законодательство РФ.

Дополнительные условия

Администрация сайта centreclean.ru вправе без согласия Пользователя вносить изменения в Политику конфиденциальности. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на centreclean.ru, если иное не предусмотрено ее новой редакцией. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направлять на электронную почту по адресу, указанному на сайте centreclean.ru.